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Los desarrolladores de Escape From Tarkov de alguna manera empeoran aún más una mala situación

La desastrosa confusión PvE empeora a medida que los reembolsos se convierten en vales sujetos a condiciones

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Un arma apuntando a una casa, con un soldado parado a la derecha.
Captura de pantalla: Battlestate / Kotaku

Podría ser una buena idea para Escapar de Tarkov Los desarrolladores de Battlestate Games contratarán a una persona de relaciones públicas. Es discutible que el enfoque actual del equipo de simplemente tomar decisiones terribles lo más ruidosamente posible no está haciendo un gran bien a su reputación. El mes pasado vimos un nuevo modo PvE para el shooter en primera persona cerrado detrás de un muro de pago de $250—aún peor por haber vendido previamente un billete de 150 dólares Borde de la oscuridad edición que había prometido todos los DLC futuros, pero luego se cumplió a medias al ofrecer una confusa actualización de 50 dólares para los afectados. Excepto un montón de La gente ya había desembolsado los 100 dólares completos. Ahora bien, ¿cómo podría empeorar esta situación?

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¿Qué tal si, en lugar de reembolsar a esas personas los 50 dólares que claramente se merecen, Battlestate podría mantener ¿Ese dinero y darles un vale por valor de 50 dólares en contenido del juego? ¡Pero espera! Se vuelve mucho más tonto.

La cantidad de dinero jugadores de tarkov están dispuestos a gastar es bastante sorprendente. Las personas que compraron el juego de hace ocho años cuando comenzó su acceso anticipado perpetuo han sido comprándolo voluntariamente una y otra vez desde entonces, presumiblemente por lealtad y deseo de apoyar un proyecto que les encanta. Sin embargo, el desastre de abril Deshizo una enorme cantidad de buena voluntad, como personas que ya habían pagado la suma sorprendentemente grande para garantizar el acceso a todos los DLC futuros. había asumido, no sin razón, que esto también incluiría nuevas características añadidas. Así que una respuesta de “No es DLC” (cita real) no fue No es exactamente la atención al cliente que buscaban.

Estado de batalla

La situación es increíblemente confusa, de modo que, aunque Battlestate finalmente retrocedió hasta el punto de que dijeron que el PvE eventualmente ser incluido para Borde de la oscuridad propietarios, pero “en oleadas”, sin una fecha límite firme sobre cuándo podría suceder esto. Aquellos que todavía querían saltarse la cola fueron los primeros les dijeron que necesitaban actualizar a (o comprar por completo) los $250 La edición inaudita, y por supuesto, muchos lo hicieron. Días después se anunció que EoD Los propietarios ahora tendrían que “sólo” pagar 50 dólares por la actualización, a pesar de creer todavía plenamente que ya habían comprado la última edición de el juego.

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¿Y para todos aquellos que habían pagado los 100 dólares mientras tanto? En cualquier universo en funcionamiento, Battlestate habría dicho: “Por supuesto que Reembolsaremos a quienes pagaron el doble”, un acto que aún sería difícil calificar de decente, dado EoD Los propietarios deberían haber tenido pleno derecho a la actualización en primer lugar. Este no es ese universo y, en cambio, la empresa ofrece personas un vale único de $50 para Tarkov contenido, que increíblemente viene con condiciones ridículas atadas!

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Una declaración publicada en X.com (anteriormente un sitio de redes sociales menos infernal) de Battlestate explica las escandalosas limitaciones. “Tenga en cuenta”, se cuela en la mitad del párrafo, “que solo puedes usar la compensación una vez: si el costo de todas las expansiones que has seleccionado es menor que la compensación, el resto El saldo no se puede utilizar más adelante”.

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Sí, la gente no sólo no recibe el dinero que han pagado de más, sino que, si quieren obtener una expansión de $30, pueden hacerlo. Dale un beso de despedida a los otros $20. Y si te preguntas por qué, por ejemplo, Steam no se involucra, Tarkov Sorprendentemente no está en Steam, sino vendido directamente por Battlestate.

Cuesta creer que una situación pudiera manejarse tan mal. Nos hemos comunicado con Battlestate para preguntar por qué sucede todo esto cuando simplemente honrando la Borde de la oscuridad edición y devolverle el dinero a la gente ayudaría mucho a restaurar la reputación dañada del juego.

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Aún así, como regalo, los jugadores recibirán dos líneas adicionales en su tamaño de reserva, por un valor de $3, así que eso Probablemente calmará las cosas.

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Este contenido ha sido traducido automáticamente del material original. Debido a los matices de la traducción automática, pueden existir ligeras diferencias. Para la versión original, haga clic aquí.

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