Nintendo celebrará una gran promoción durante las próximas semanas. La compañía ofrecerá videojuegos, accesorios y diferentes productos oficiales con descuentos de hasta el 30 %. Lo llamativo es el origen de parte de esos descuentos: Nintendo reconoce que la campaña ha sido posible gracias a los reembolsos relacionados con aranceles que recibió del Gobierno de Estados Unidos. Son fondos que la compañía, sin embargo, no tiene previsto devolver directamente a los consumidores.
Una de las mayores promociones organizadas por Nintendo
Este jueves, Nintendo anunció oficialmente su nueva “Customer Appreciation Sale”, que podría traducirse como “Oferta de agradecimiento a los clientes”.
La promoción comenzará el 13 de septiembre y finalizará el 26 de septiembre.
La compañía responsable de Mario asegura que será una de las “mayores promociones” que ha organizado hasta ahora.
Los descuentos alcanzarán hasta el 30 % y abarcarán numerosas categorías.
Habrá rebajas en videojuegos físicos y digitales, paquetes, contenidos descargables, accesorios, figuras amiibo y prendas de vestir inspiradas en las franquicias de Nintendo.
La promoción estará disponible a través de Nintendo eShop, las tiendas oficiales de Nintendo y determinados establecimientos participantes.
Por ahora, la compañía no ha publicado una lista completa de los videojuegos y productos que recibirán descuentos.
Los reembolsos de aranceles ayudaron a financiar la promoción
Nintendo tampoco ha intentado ocultar de dónde procede parte del dinero utilizado para hacer posible esta campaña.
“La Oferta de agradecimiento a los clientes es nuestra forma de dar las gracias a los jugadores de Nintendo por su apoyo continuo y ha sido posible, en parte, gracias a reembolsos relacionados con los aranceles”, explicó la compañía en su sitio web.
Nintendo añadió que asumió directamente la mayor parte de los costos relacionados con esos aranceles.
Sin embargo, los posteriores reembolsos recibidos permitieron financiar iniciativas como esta nueva campaña promocional.
El contexto detrás de ese dinero es bastante más complejo.
Nintendo acudió a los tribunales para recuperar ese dinero
A comienzos de este año, Nintendo presentó una demanda contra el Departamento del Tesoro de Estados Unidos, el Departamento de Seguridad Nacional y la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza.
El objetivo era recuperar el dinero que había pagado en concepto de aranceles después de que la Corte Suprema determinara que los aranceles impuestos por el presidente Donald Trump eran ilegales.
La compañía también se ha enfrentado judicialmente con algunos consumidores que intentaron obligarla a transferirles una parte de los reembolsos obtenidos.
Nintendo no tiene intención de ofrecer esas devoluciones directamente a los compradores.
En su lugar, al menos una parte de los fondos recuperados está siendo utilizada para financiar promociones como la anunciada esta semana.
No habrá reembolsos directos, pero sí descuentos
La situación resulta especialmente llamativa porque los consumidores estadounidenses tuvieron que afrontar precios superiores en determinados productos relacionados con Switch 2 y sus accesorios.
Ahora que Nintendo ha recuperado parte del dinero relacionado con aquellos costos, algunos compradores consideran que deberían recibir una devolución directa.
La compañía ha optado por un enfoque diferente.
En vez de reembolsar individualmente a quienes adquirieron esos productos, utilizará parte del dinero para reducir temporalmente el precio de juegos, accesorios y artículos oficiales.
La denominada “Customer Appreciation Sale” podría servir así para trasladar indirectamente parte de esos ahorros nuevamente a los consumidores.
Naturalmente, esto también beneficia comercialmente a Nintendo: para aprovechar esos descuentos, los clientes tendrán que realizar nuevas compras.
Hasta un 30 % de descuento durante casi dos semanas
Todavía falta conocer el catálogo completo de productos incluidos en la promoción.
Nintendo únicamente ha adelantado que participarán tanto productos físicos como digitales y que las rebajas podrán alcanzar el 30 %.
La inclusión de videojuegos, DLC, amiibo y accesorios podría convertirla en una promoción especialmente importante para los propietarios de Switch y Switch 2.
Además, su disponibilidad en Nintendo eShop permitirá acceder directamente a las ofertas digitales desde las consolas compatibles.
“Gracias por formar parte de la comunidad Nintendo”, concluyó la compañía en su comunicado. “Esperamos que descubran su próxima aventura durante la Oferta de agradecimiento a los clientes”.
El mensaje pretende presentar la promoción como una recompensa para sus seguidores. Sin embargo, existe una peculiaridad difícil de ignorar: parte del dinero que hace posibles estos descuentos procede precisamente de los reembolsos de aranceles que Nintendo recuperó, mientras continúa rechazando la posibilidad de devolver directamente esos fondos a los consumidores afectados.
Este artículo ha sido traducido de Kotaku US por Agustín Azcarate. Aquí podrás encontrar la versión original.