Nunca había visto unas notas de parche publicadas para un comunicado de prensa, pero Discord acaba de hacerlo. La compañía ha actualizado el lenguaje en torno a sus nuevas normas de control de edad para dejar claro que la “gran mayoría” de los usuarios no tiene nada que temer, porque su IA podrá estimar con precisión su edad y evitar los polémicos procedimientos de verificación que se desplegarán durante los próximos meses.
Han sido 24 horas complicadas para Discord, el actual centro de las conversaciones sobre videojuegos en internet. La empresa reveló el 9 de febrero nuevos requisitos de verificación de edad que bloquearían ciertas funciones (como las “experiencias con restricción de edad”) a menos que los usuarios suban un escaneo facial o una imagen de su documento de identidad. La reacción fue inmediata y ruidosa, con llamados a boicotear las suscripciones de pago Nitro y a volver a los foros web tradicionales.
Tal vez por eso Discord regresó un día después con una extensa publicación que entra en más detalle sobre sus nuevas reglas de verificación de edad. “Discord no exige a todo el mundo completar un escaneo facial ni subir un documento de identidad para usar la plataforma”, prometió la compañía en un nuevo anexo publicado el 10 de febrero. “La gran mayoría de las personas puede seguir usando Discord exactamente como lo hace hoy, sin que se le pida nunca confirmar su edad”.
Esto se debe a que el modelo de inferencia de IA de Discord se utilizará para estimar la edad de la mayoría de los usuarios. Si calcula que tienes 18 años o más, no habrá problema. Si no, tendrás que entregar datos sensibles a la compañía para poder sortear los nuevos protocolos de seguridad para menores. Aun así, Discord se apresura a subrayar que esto no afecta a la mayoría de la gente, ya que la mayoría nunca accede a contenido para adultos en la plataforma.
We’ve seen some questions about our age assurance update and we want to share more clarity. We know how important these changes are to our community.
Here’s what we want you to know:
‣‣‣ 𝗗𝗶𝘀𝗰𝗼𝗿𝗱 𝗶𝘀 𝗻𝗼𝘁 𝗿𝗲𝗾𝘂𝗶𝗿𝗶𝗻𝗴 𝗲𝘃𝗲𝗿𝘆𝗼𝗻𝗲 𝘁𝗼 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗹𝗲𝘁𝗲 𝗮… https://t.co/IdjRn06c5A— Discord (@discord) February 10, 2026
“Debes ser un adulto confirmado para acceder a contenido y experiencias con restricción de edad, como servidores y canales limitados por edad, o para modificar ciertos ajustes de seguridad”, explica la empresa en una nueva sección de preguntas frecuentes. “La mayoría de los usuarios de Discord no accede a contenido con restricción de edad y nunca pasará por un proceso de estimación facial de edad ni de verificación de identidad. En los casos minoritarios en los que no podamos confirmarte como adulto y necesites acceder a áreas y ajustes restringidos, se te pedirá completar pasos adicionales”.
Servidores archivados y suscripciones Nitro canceladas
Todo este esfuerzo por recalcar que “nuestro gran anuncio en realidad no era para tanto” llegó tras una revuelta inmediata de usuarios que, entre otras cosas, provocó que Discord recibiera repetidas notas de la comunidad en X. A muchos no les gustó la idea de que la plataforma ya esté vigilando constantemente a sus usuarios para construir un perfil anónimo, que, según sospechan algunos, podría monetizarse aún más cuando la compañía lance su supuesta oferta pública inicial.
La situación tampoco ayuda si se tiene en cuenta el grave ataque informático sufrido el año pasado por un proveedor de Discord, que permitió a actores maliciosos obtener materiales de verificación de edad, incluidas fotos de los rostros de usuarios. La empresa asegura que no conserva esta información asociada a los datos de las cuentas, pero si alguien cree que existe una forma completamente segura de transmitir digitalmente su rostro o su documento oficial a una empresa por internet en 2026, hay quien estaría dispuesto a venderle asistentes robóticos de IA “totalmente inofensivos”.
Aunque la reacción ha sido ruidosa, no está claro cuántas personas abandonarán realmente Discord por las nuevas normas. Algunos usuarios veteranos en el subreddit de Discord ya aseguran que dejarán la plataforma. Un hilo popular mostraba al administrador de un servidor buscando ayuda para archivarlo antes de marcharse. Mientras tanto, en redes sociales, algunos usuarios han hecho demostraciones públicas de la cancelación de sus membresías de pago, principal fuente de ingresos de la compañía.
Por ahora, parece que pocos se dejan convencer por el último intento de la empresa de rebajar la preocupación. “Si esto no se revierte, cancelaré mi Nitro y todos mis Boosts”, escribió un usuario en X. “Recomiendo que todo el mundo haga lo mismo”. El anuncio enmendado de Discord, al igual que el original, ya va camino de quedar ampliamente superado por las reacciones negativas.
Este artículo ha sido traducido de Kotaku US por Agustín Azcarate. Aquí podrás encontrar la versión original.