El cierre de BioWare y los recientes despidos de Electronic Arts continúan generando consecuencias dentro de la industria de los videojuegos. Ahora, varios trabajadores actuales y antiguos de la compañía han decidido compartir sus experiencias sobre las condiciones laborales, las decisiones de la dirección y el creciente impulso de la inteligencia artificial. Sus testimonios describen un ambiente de incertidumbre y ofrecen una perspectiva diferente sobre los acontecimientos que terminaron afectando al estudio responsable de Mass Effect y Dragon Age.
Los trabajadores de Electronic Arts denuncian un ambiente laboral cada vez más complicado
Electronic Arts vuelve a estar en el centro de la actualidad después de que varios empleados y exempleados compartieran testimonios sobre la situación interna de la compañía.
Las declaraciones fueron recogidas por el periodista Chris Kerr en un reportaje publicado el 27 de octubre de 2026 en Vertical Slice.
El informe aparece pocos días después de que Electronic Arts anunciara una importante reestructuración que incluye aproximadamente 400 despidos, el cierre de BioWare y la cancelación del próximo videojuego de Mass Effect.
Aunque estas decisiones ya eran conocidas, las nuevas declaraciones permiten conocer cómo habrían afectado a los equipos desde dentro.
Los entrevistados describen problemas de comunicación, incertidumbre sobre sus puestos de trabajo y una creciente desconexión entre los responsables de la empresa y los desarrolladores.
Las acusaciones proceden de testimonios anónimos, por lo que deben distinguirse de los hechos confirmados oficialmente por Electronic Arts.
Algunos empleados descubrieron los despidos de sus compañeros a través de LinkedIn
Uno de los aspectos más llamativos del reportaje está relacionado con la forma en que se habrían comunicado los recortes de personal.
Según varios trabajadores, Electronic Arts no siempre informa a los equipos sobre qué compañeros han perdido sus puestos.
Esta situación habría provocado que algunos empleados descubrieran los despidos a través de publicaciones personales en LinkedIn.
Los entrevistados aseguran que la falta de información también afecta al desarrollo de los videojuegos.
Cuando desaparece un integrante del equipo sin que sus compañeros conozcan inmediatamente la situación, determinadas tareas pueden quedar paralizadas.
Los desarrolladores deben reorganizar responsabilidades, averiguar qué trabajos quedaron pendientes y redistribuir funciones entre quienes continúan en la empresa.
De acuerdo con uno de los testimonios, este proceso puede prolongarse durante una o dos semanas, dependiendo de la magnitud de los recortes.
El informe también recoge declaraciones de personas que habrían recibido la noticia de su despido mediante reuniones de Zoom.
Según sus relatos, algunas de estas reuniones tenían el chat desactivado y ocultaban a otros participantes, lo que impedía realizar preguntas o despedirse de los compañeros.
Los afectados describen el procedimiento como impersonal y especialmente difícil desde el punto de vista emocional.
La inteligencia artificial se convierte en otro motivo de preocupación
La adopción de herramientas de inteligencia artificial generativa también ocupa un lugar importante en las denuncias.
Varios empleados aseguran que los responsables de Electronic Arts están impulsando intensamente el uso de esta tecnología en los procesos de desarrollo.
Entre las herramientas mencionadas aparece Claude, el asistente de inteligencia artificial desarrollado por Anthropic.
Según uno de los testimonios, la dirección insiste en que los equipos deben mejorar su productividad, aunque el número de trabajadores se haya reducido.
Los entrevistados sostienen que esta situación genera una contradicción: se espera mantener resultados similares con menos personal.
Otro trabajador asegura que la utilización de inteligencia artificial todavía no se presenta como una obligación formal, pero que la presión interna podría convertirla en una necesidad práctica.
Estas afirmaciones reflejan la percepción de los empleados consultados y no constituyen una confirmación de que Electronic Arts haya impuesto oficialmente el uso obligatorio de herramientas generativas en todos sus estudios.
La compañía lleva tiempo mostrando interés por incorporar inteligencia artificial a diferentes áreas de producción.
Sin embargo, los testimonios plantean interrogantes sobre la manera en que esta transición tecnológica afecta a las condiciones laborales.
BioWare habría sufrido años de decisiones que alejaron al estudio de su identidad
El reportaje también dedica una parte importante a BioWare, cuyo cierre fue anunciado el 21 de octubre.
El estudio canadiense se convirtió en uno de los grandes referentes del rol occidental gracias a franquicias como Baldur’s Gate, Star Wars: Knights of the Old Republic, Mass Effect y Dragon Age.
Según varios entrevistados, sus dificultades no comenzaron con la última reestructuración.
Los trabajadores consideran que BioWare llevaba años sufriendo las consecuencias de decisiones empresariales que modificaron sus prioridades creativas.
Una de las críticas apunta a los intentos de incorporar elementos multijugador y sistemas propios de los juegos como servicio en proyectos que tradicionalmente se apoyaban en historias, personajes y decisiones del jugador.
Los testimonios sostienen que estos cambios provocaron inversiones importantes en direcciones que finalmente no ofrecieron los resultados esperados.
También describen una cultura interna cada vez menos dispuesta a asumir riesgos creativos.
En su opinión, el estudio terminó dependiendo excesivamente de investigaciones de mercado y directrices corporativas.
Estas valoraciones corresponden a los trabajadores entrevistados y no permiten establecer por sí solas una causa única para el cierre de BioWare.
Electronic Arts ofreció recolocaciones, pero no todos podían aceptarlas
Tras anunciar los despidos, Electronic Arts comunicó que ayudaría a los empleados afectados a explorar otras oportunidades laborales dentro de la compañía.
Sin embargo, el reportaje señala que algunas de las vacantes disponibles exigen trabajar presencialmente tres días por semana.
Esta condición supone una dificultad para desarrolladores que llevan años trabajando a distancia o que residen lejos de las oficinas.
Algunos entrevistados también expresaron su falta de interés en continuar trabajando para la empresa después de lo ocurrido.
La diferencia entre las oportunidades anunciadas por Electronic Arts y las posibilidades reales de determinados trabajadores es otra de las preocupaciones recogidas por Vertical Slice.
Qué ha respondido Electronic Arts a las críticas
En su comunicado del 21 de octubre, Electronic Arts explicó que la reestructuración responde a una estrategia para concentrar recursos en las franquicias y proyectos que considera prioritarios.
La compañía confirmó el cierre de BioWare y defendió la necesidad de realizar cambios para adaptarse a las condiciones actuales de la industria.
También aseguró que ofrecería apoyo a los trabajadores afectados.
Sin embargo, las nuevas declaraciones plantean cuestionamientos sobre la forma en que esas decisiones se han trasladado a los equipos.
Vertical Slice indicó que solicitó comentarios a Electronic Arts sobre los testimonios.
En el momento de publicarse el reportaje, no se había incorporado una respuesta específica de la compañía a estas acusaciones.
Por ahora, las denuncias reflejan el malestar de un grupo de empleados y exempleados, mientras Electronic Arts continúa adelante con su reorganización.
La situación deja abierta una pregunta importante para el futuro de la compañía: cómo pretende mantener sus grandes franquicias y proyectos mientras parte de sus trabajadores cuestiona las condiciones necesarias para desarrollarlos.
