Un error de indexación en la PlayStation Store ha desatado una intensa polémica entre la comunidad de jugadores durante la actual semana de prueba gratuita de Marathon, el esperado extraction shooter de Bungie. El periodo de acceso libre, que arrancó el pasado 2 de junio y se extenderá hasta el 9 de junio de 2026, permitía a los usuarios descargar el cliente de forma gratuita. Sin embargo, el sistema automatizado de la tienda de Sony interpretó que los jugadores de la prueba ya poseían la licencia del juego base, habilitando de forma errónea la opción de adquirir la Deluxe Edition Upgrade por tan solo 14,99€.
El problema principal, destapado originalmente por el portal GamesRadar, radicaba en que la descripción original del producto enumeraba el propio nombre de «Marathon» dentro del paquete de contenidos. Esto llevó a miles de usuarios a creer que se trataba de una oferta flash masiva por el juego completo. En realidad, una vez que concluya el periodo de prueba el próximo martes, los compradores de este paquete perderán el acceso directo a las partidas y solo conservarán los elementos cosméticos decorativos, a menos que pasen por caja para adquirir la edición estándar a su precio habitual.
Modificación de urgencia en la tienda y el fantasma de los reembolsos
Para frenar la oleada de quejas en redes sociales, PlayStation ha actualizado de urgencia la letra pequeña del artículo en la PS Store, implementando un aviso explícito para blindarse legalmente:
¨Comprar este producto solo te da acceso al contenido de la Edición Deluxe mientras dure la semana de prueba gratis de Marathon. Una vez llegue a su fin, tendrás que comprar la edición base del juego para seguir disfrutando de él¨.
Esta crisis de comunicación llega en un momento sumamente delicado para el proyecto de Bungie, cuyos niveles de audiencia y retención de usuarios han estado bajo la lupa de los analistas desde sus fases alfa. Aunque la comunidad está exigiendo una campaña masiva de reembolsos automáticos debido a la publicidad confusa que mostraba la interfaz original, Sony Interactive Entertainment aún no ha confirmado si devolverá el dinero a los afectados o si ofrecerá facilidades para dar el salto al juego completo.
