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El jefe de Helldivers 2 pide perdón después de que el juego sea bombardeado con la revisión al infierno [Actualización: Steam elimina el juego en algunas regiones y ofrece reembolsos]

Arrowhead solo quiere hacer juegos geniales en medio de 150,000 nuevas críticas negativas en Steam

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Los Helldivers se abrazan mientras estalla una bomba nuclear.
Imagen: Arrowhead Studios

Ha sido un día terrible para Helldivers 2 y el equipo detrás de esto. Jugadores enojados invadieron la página de Steam del juego de disparos cooperativo para revisarlo y bombardearlo como una colmena gigante de Terminids después Se restableció el requisito de inicio de sesión de PlayStation Network en PC. “Ay, justo en la puntuación de la reseña”, Johan Pilestedt, CEO de Arrowhead Studios tuiteó después de que la calificación del exitoso juego se convirtiera en “mixta” en la tienda propiedad de Valve.

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“Bueno, supongo que está justificado”, continuó el desarrollador principal. “Lo siento a todos por cómo sucedió todo esto. Espero que lo logremos”. aumentar y recuperar la confianza proporcionando una excelente experiencia de juego ." La declaración vino después de un reconocimiento más formal de la situación Más temprano ese mismo día, simplemente les dijo a los jugadores que se comunicaran con el equipo de soporte de Sony si tenían alguna pregunta. Miles más de críticas negativas habían llegado. en desde .

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La indignación comenzó anoche cuando los jugadores de PC notaron que el requisito de inicio de sesión de PSN del juego publicado por Sony había regresado. Originalmente eliminado en medio de un servidor masivo colar en Helldivers 2Durante el primer período de lanzamiento, fue la primera vez que muchos jugadores nuevos lo vieron. A pesar de ser un proceso relativamente rápido y fácil, La idea de tener que crear un segundo inicio de sesión y entregar su información al fabricante de PlayStation 5 no les cayó bien a muchos. es incluso provocó una miniguerra civil entre jugadores en la consola que no piensan que sea gran problema y aquellos en PC irritados porque ahora tienen que jugar según las reglas de otra plataforma. También hay un número de lugares alrededor del mundo donde PSN no es compatible, potencialmente bloqueando a esos jugadores fuera del juego.

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Una captura de pantalla muestra el bombardeo de Helldivers 2 en Steam.
Captura de pantalla: Valve / Kotaku
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Una captura de pantalla muestra críticas enojadas de Helldivers 2 en Steam.
Captura de pantalla: Valve / Kotaku

Las calificaciones de reseñas agregadas de Steam pueden mejorar o deshacer las perspectivas de ventas de un juego. Helldivers 2 ya se ha asegurado su estatus como uno de los juegos más vendidos del año, cualquiera que se tropiece con él por primera vez podría confundir la calificación mixta con una indicación de que en realidad había algo funcionalmente incorrecto en ella. Valve ha luchado para lidiar con campañas de bombardeo de reseñas durante años, intentando aumentar los requisitos para dejar reseñas y filtrar quejas falsas para proteger la integridad de las calificaciones de sus tiendas.

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Pilestedt tuit anterior recibió una “nota de la comunidad” que afirmaba que la página de atención al cliente a la que hacía referencia decía que los inicios de sesión de PSN eran opcionales en la PC, mientras que el para Helldivers 2 Era obligatorio. Parte del estallido de frustración también ha resultado en que los administradores de la comunidad del juego sean objeto de acoso en línea por parte de fanáticos enojados. No todo el mundo está molesto. “Mientras no tenga que descargar un lanzador, estoy bien jajaja”, escribió un jugador en apoyo de Pilestedt y su equipo. “¡Gracias por el increíble juego!”

Actualización 5/5/2024 10:08 am ET: Más de 48 horas después, Helldivers 2 sigue siendo bombardeado por reseñas negativas de usuarios en Steam después de reimplementar su controvertido requisito de inicio de sesión en PSN. El shooter en línea ahora tiene una calificación de “abrumadoramente negativa” de más de 150.000 quejas recientes. Democracia manifiesta, supongo.

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Valve también parece haber comenzado Procesando reembolsos para algunos jugadores. en regiones donde las cuentas de PSN no son compatibles, incluso si tenían docenas de más horas de juego en el juego de lo normal límite de dos horas. La empresa detrás de Steam también ha retirado Helldivers 2 de venta en la tienda digital en esos países, incluidos lugares como Egipto, Serbia, Filipinas y Puerto Rico. El número de jugadores simultáneos, aunque ha disminuido ligeramente con respecto a las últimas semanas, Sin embargo, parecen permanecer prácticamente sin cambios. Un jugador preguntó a Arrowhead Studios qué deberían hacer ahora que el juego no es compatible con sus país. “No lo sé”, respondió Pilestedt.

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“Despertar con el sol de ayer reemplazado por una llovizna lúgubre y vientos temblorosos me hace reflexionar sobre cómo pasé mi tiempo esos Pocos pocos momentos cuando todo era perfecto”, tuiteó hoy. “Sin embargo, la lluvia es esencial para el crecimiento y es lo que transforma la primavera en verano. Solo tendré que esperar a que salga el sol. para regresar.”. that the studio was “talking solutions” with PlayStation, especially for non-PSN countries, adding that players’ voices have been heard but he and the development team don’t have the final say.

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Este contenido ha sido traducido automáticamente del material original. Debido a los matices de la traducción automática, pueden existir ligeras diferencias. Para la versión original, haga clic aquí.

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