La IA es un negocio tan grande en este momento que ha impulsado a Nvidia, esa empresa que una vez conociste por fabricar tus tarjetas gráficas GeForce, a convertirse en el negocio más grande del mundo. Y, sin embargo, la tecnología es hasta ahora casi inútil en todas las circunstancias excepto en las más específicas. Por ejemplo, McDonald’s acaba de anunciar está abandonando su desastroso experimento con IA, después de que resultó que la gente no quería tocino en su helado.
Se suponía que la tecnología, introducida en unas 100 tiendas McDonald’s en 2022, sería el futuro de sus drive-thrus, donde un robot mágico Escucharía órdenes y las procesaría, en lugar de un ser humano de baja tecnología. Por supuesto, ha demostrado ser mucho peor. , con pedidos completamente locos. Ahora, según un informe de negocio de restaurante, el gigante de la comida rápida está finalizando el experimento. Por ahora.
La IA fue desarrollada para Ronald y sus amigos por IBM, pero esa asociación ahora está llegando a su fin, con el motor de IA. hasta que fueron eliminados durante el siguiente mes. Para ver un ejemplo de cuán exitosos fueron, simplemente mire TikTok:
Y mi favorito, este tipo tratando de convencer al McBot de no añadir tocino a su helado.
Bien, es demasiado simplista referirse a la “IA” como una cosa específica, en lugar de tecnologías múltiples que dependen todas de alguna forma de aprendizaje automático. Están las terribles IA generativas de las que más escuchamos, las máquinas de plagio a escala industrial como ChatGPT y Midjourney, pero también existen modelos que se utilizan para acelerar masivamente el descubrimiento y la tratamientos para el cáncer.
Pero es justo decir que en lo inmediato, la gran mayoría de las veces que oímos hablar de una empresa que “adopta la IA” se traduce en “ver cuántas personas podemos joder para obtener ganancias”. Y, por supuesto, esta es la intención más probable que McDonald’s podría hemos tenido aquí, dado que ya tenían un sistema de autoservicio prácticamente funcional donde los humanos tomaban las órdenes.
Lamentablemente, este no es el final de los experimentos de McD con la IA, ya que la empresa insiste en que seguirá explorando la tecnología. Ya sabes, todas las otras cadenas también lo están intentando. Cualquier cosa para dejar de tener que pagarles a esas personas sus salarios mínimos.
Aunque te diré qué, como británico, estoy con la IA en este:
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