Los usuarios de determinadas tarjetas gráficas NVIDIA comenzaron a experimentar problemas inesperados después de instalar una actualización reciente de sus controladores. Entre los fallos más molestos aparecieron pantallas negras y congelamientos durante la reproducción de vídeos, incluso fuera de los videojuegos. Ahora, la compañía ha publicado una nueva versión que busca solucionar estos inconvenientes y corregir otros errores relacionados con Unreal Engine y diferentes dispositivos.
NVIDIA publica el controlador 621.12 para solucionar pantallas negras
NVIDIA lanzó el GeForce/RTX Spark Hotfix Display Driver 621.12, una actualización destinada a corregir varios problemas detectados después de la publicación del controlador Game Ready 621.01.
La nueva versión está disponible desde el 27 de octubre de 2026 y se centra especialmente en determinados equipos equipados con tarjetas gráficas GeForce RTX de la serie 50.
El principal problema afectaba a la reproducción de vídeos, provocando congelamientos temporales o pérdidas de imagen.
En algunos casos, la pantalla podía quedarse completamente negra durante varios segundos antes de recuperar su funcionamiento habitual.
Los fallos comenzaron a reportarse después del lanzamiento del controlador 621.01, publicado el 21 de octubre.
NVIDIA reconoció la situación y comenzó a investigar los problemas comunicados por los usuarios.
Finalmente, la compañía distribuyó una versión correctiva que puede descargarse desde su página oficial de soporte.
Sin embargo, hay un detalle importante: se trata de un controlador opcional, por lo que no todos los propietarios de tarjetas NVIDIA necesitan instalarlo inmediatamente.
Qué tarjetas gráficas estaban experimentando problemas
Según la información publicada por NVIDIA, el error principal afectaba a determinados modelos de la familia GeForce RTX 50, así como a sistemas RTX Spark.
Entre los reportes aparecieron usuarios de tarjetas como la GeForce RTX 5080.
Los problemas podían manifestarse al reproducir vídeos en navegadores de internet o aplicaciones multimedia.
Algunos de los programas mencionados en los informes incluyen:
- Google Chrome: congelamientos o interrupciones durante la reproducción de contenido.
- Microsoft Edge: pérdidas temporales de imagen al utilizar determinadas funciones de vídeo.
- VLC Media Player: posibles bloqueos durante la reproducción multimedia.
Esto significa que el inconveniente no estaba limitado a los videojuegos.
Un usuario podía encontrarse con una pantalla negra mientras navegaba por internet o reproducía un archivo de vídeo almacenado en su ordenador.
La situación resultaba especialmente molesta porque afectaba a tareas habituales que normalmente no requieren un uso intensivo de la tarjeta gráfica.
No obstante, NVIDIA no ha señalado que todas las tarjetas RTX 50 experimenten estos errores.
La corrección está dirigida a los equipos afectados por este comportamiento concreto.
Todos los problemas que corrige NVIDIA GeForce 621.12
El controlador 621.12 incorpora cuatro correcciones principales confirmadas por NVIDIA.
Estas son las novedades oficiales:
- Pantallas negras y congelamientos de vídeo: corrige un fallo que podía afectar a determinadas tarjetas GeForce RTX 50 y sistemas RTX Spark después de instalar el controlador 621.01.
- Unreal Engine 5.8: soluciona posibles cierres inesperados cuando el modo de iluminación por trazado de rayos está configurado como Hit Lighting.
- RTX Spark: corrige defectos visuales al conectar determinados monitores HDMI mediante adaptadores StarTech Thunderbolt 3 a HDMI 2.0.
- MSI N16 Flip: soluciona un problema de parpadeo intermitente de pantalla.
La corrección relacionada con Unreal Engine 5.8 también puede resultar relevante para desarrolladores que trabajan con este motor gráfico.
El problema podía provocar cierres inesperados al utilizar una configuración específica de iluminación.
Por otro lado, las mejoras destinadas a RTX Spark y MSI N16 Flip están relacionadas con configuraciones de hardware concretas.
Por lo tanto, no todos los cambios tendrán impacto en todos los equipos.
Qué es un controlador Hotfix y por qué NVIDIA lo publica
El término Hotfix hace referencia a una actualización correctiva publicada para solucionar problemas específicos sin esperar al siguiente lanzamiento convencional.
En el caso de NVIDIA, estos controladores permiten distribuir soluciones de manera más rápida cuando aparece un error que afecta a determinados usuarios.
Sin embargo, existe una diferencia importante respecto a los controladores Game Ready habituales.
Las versiones Hotfix tienen carácter opcional y se consideran versiones beta.
Esto significa que atraviesan un proceso de validación más breve que los controladores certificados mediante WHQL.
NVIDIA explica que este procedimiento permite distribuir las correcciones con mayor rapidez.
A cambio, quienes no estén experimentando problemas pueden optar por esperar a una actualización convencional.
La compañía también indicó que las soluciones incorporadas en el controlador 621.12 se integrarán en una futura versión oficial.
Por ese motivo, instalarlo inmediatamente no es una obligación para todos los jugadores.
Cómo descargar e instalar NVIDIA GeForce 621.12
El nuevo controlador está disponible desde el sitio oficial de soporte de NVIDIA.
La compañía ofrece diferentes paquetes según el sistema operativo y la arquitectura del dispositivo.
Las versiones anunciadas incluyen:
- Windows 10 y Windows 11 de 64 bits: para equipos compatibles con arquitectura x64.
- Windows 11 ARM64: paquete específico para determinados dispositivos RTX Spark.
Antes de realizar la instalación, es recomendable comprobar qué versión del controlador se encuentra instalada actualmente.
En Windows, esta información puede consultarse desde la aplicación NVIDIA o mediante el Panel de control de NVIDIA, dependiendo de la configuración del equipo.
También conviene identificar el modelo exacto de tarjeta gráfica para asegurarse de seleccionar el paquete adecuado.
Si el ordenador funciona correctamente y no presenta los errores descritos, es posible esperar a la siguiente versión certificada.
En cambio, quienes comenzaron a experimentar congelamientos o pantallas negras después de instalar el controlador 621.01 pueden considerar esta actualización como una solución oficial.
La descarga debe realizarse desde los canales de NVIDIA para evitar archivos modificados o versiones no verificadas.
La actualización también afecta a Unreal Engine 5.8
Uno de los aspectos interesantes del controlador 621.12 es que no se limita a solucionar problemas de reproducción multimedia.
NVIDIA también corrigió un error relacionado con Unreal Engine 5.8, el motor gráfico utilizado para desarrollar videojuegos y diferentes aplicaciones interactivas.
El fallo podía provocar cierres inesperados cuando se utilizaba una configuración específica de iluminación mediante trazado de rayos.
Esta opción, denominada Hit Lighting, forma parte de las herramientas utilizadas para representar determinados efectos visuales.
Los problemas de estabilidad en un motor gráfico pueden afectar al trabajo de los desarrolladores y a las pruebas de rendimiento.
Por ese motivo, la corrección resulta relevante para quienes utilizan Unreal Engine en sus proyectos.
NVIDIA no ha indicado que este fallo estuviera limitado exclusivamente a las tarjetas GeForce RTX 50.
Esto significa que el alcance de esta solución podría ser diferente al del problema principal relacionado con las pantallas negras.
¿Conviene instalar el nuevo controlador de NVIDIA?
La decisión depende principalmente de si el ordenador está experimentando alguno de los errores mencionados.
Para quienes utilizan una GeForce RTX 50 y comenzaron a sufrir pantallas negras después de actualizar a la versión 621.01, el controlador 621.12 representa una solución oficial.
También puede resultar útil para desarrolladores afectados por el fallo de Unreal Engine 5.8 o para usuarios de los dispositivos específicos mencionados en las notas del parche.
Sin embargo, quienes no experimenten inconvenientes pueden esperar a una actualización Game Ready posterior con certificación WHQL.
Esta alternativa permite evitar la instalación de una versión beta cuando no existe una necesidad concreta.
Además, es importante recordar que el controlador no pretende solucionar todos los problemas posibles de las tarjetas gráficas NVIDIA.
Las correcciones publicadas están relacionadas con errores específicos identificados por la compañía.
Con el lanzamiento de GeForce 621.12, NVIDIA busca recuperar la estabilidad en los equipos afectados por su actualización anterior.
El siguiente paso será incorporar estas mejoras a un controlador certificado, de manera que todos los usuarios puedan acceder a ellas mediante el proceso habitual de actualización.
