¿Cómo saber si es la revisión oficial o el virus?
Para evitar caer en este tipo de estafas, es fundamental que grabes a fuego esta diferencia: Google nunca te pedirá instalar aplicaciones web o archivos APK desde una ventana emergente.
La vía OFICIAL (Segura)
- Enlace único: Solo debes confiar si tú mismo escribes myaccount.google.com/security en tu navegador.
- Interfaz: Google te mostrará un escudo verde si todo está bien o recomendaciones internas, pero nunca te pedirá permisos de localización o acceso a contactos para «verificar» la cuenta.
- Sin descargas: La revisión oficial se hace 100% dentro de la web de Google, sin instalar nada.
La vía del VIRUS (Falsa)
- Dominios sospechosos: Suelen usar nombres como google-security-check.com o similares que parecen oficiales pero no lo son.
- Permisos abusivos: Te pide activar notificaciones, acceder a tu ubicación, leer tu portapapeles y ver tus contactos.
- Instalación forzada: Te insiste en instalar una «App Web» (PWA) o, en Android, descargar un archivo llamado System Service (com.device.sync).
Pasos de emergencia si ya pulsaste
Si sospechas que instalaste algo o diste permisos por error, actúa rápido:
1. En tu Navegador (PC o Móvil):
- Ve a la configuración de tu navegador y busca el apartado de «Aplicaciones instaladas» o «Apps Web». Busca una llamada «Security Check» y elimínala.
- Borra los datos de navegación y asegúrate de revocar los permisos de notificación en Configuración > Privacidad y seguridad > Configuración de sitios.
2. En Android (Crítico):
- Ve a Ajustes > Aplicaciones. Busca «System Service» (revisa que el nombre del paquete sea com.device.sync).
- Si no te deja desinstalarla, es porque tiene permisos de administrador. Ve a Ajustes > Seguridad > Aplicaciones de administración y desmarca su acceso. Luego, desinstálala normalmente.
3. Seguridad de la cuenta:
- Cambia tu contraseña de Google de inmediato desde el sitio oficial.
- Revisa en la sección de «Seguridad» si hay dispositivos desconocidos con sesión iniciada y ciérralas.