Uno de mis Tradiciones favoritas del Viernes negro está navegando por GameStop en mi teléfono y obteniendo un montón de juegos interesantes por poco dinero. Por lo general, funciona bien. El fin de semana pasado Fue una pesadilla. Es difícil transmitir lo terrible que se ha vuelto la experiencia de intentar comprar algo en GameStop. 2023, pero voy a intentarlo.
Compras en GameStop nunca fue genial, todavía en medio meme stock travesuras, recortes continuos, y un agitando c-suite, las cosas de alguna manera sólo han empeorado. A lo largo de todo, sigo siendo suscriptor del programa Pro Rewards de la compañía porque 1) compro muchos juegos y 2 ) como tener una razón para entrar a una tienda y charlar con extraños a quienes les gustan los juegos en la vida real. Solía ser un bastante bueno Trato, también. Ahora no tanto. El precio subió , las beneficios bajaron y hay todo tipo de nuevas restricciones destinadas a estafarle. Esto ha estado claro en un sentido general desde hace un tiempo, pero una experiencia específica del Viernes Negro consolidó cuán mal están realmente las cosas. están en el minorista.
Una de las grandes promociones del Black Friday de GameStop fue “compre 2 y obtenga 1 gratis” en juegos usados. Mi hijo de cinco años recientemente se convirtió en Gamer con G mayúscula y en el desayuno me dijo con Cheerios empapados y jugo de naranja que Santa le estaba trayendo un nuevo zelda y mario juego para Navidad. Noticias para mí. Así que, entre las sobras de Acción de Gracias calentadas y azulado Durante la maratón, comencé a desplazarme por la aplicación GameStop, que instalé en mi teléfono porque soy un cliente leal.
Me decidí por comprar Guerreros de Hyrule: La era de la calamidad porque mi niño pasa la mayor parte del tiempo corriendo La Leyenda de Zelda: Lágrimas del Reino asaltando los mismos campamentos de duendes una y otra vez. Empecé a llenar mi carrito con otras posibilidades en el vecindario de $35 a maximizar mis ahorros: El mundo creado por Yoshi, El regreso de Kirby a la tierra de los sueños, País de Donkey Kong: helada tropical. Fronteras sónicas era demasiado barato. Ya teníamos Espada hacia el cielo.
Ya era la cena cuando me decidí La mansión de Luigi 3 y El despertar de Link y comencé a visualizar la alegre sorpresa de mi hijo cuando abrió cada regalo sucesivo el día de Navidad. Conseguiría tres buenos juegos por solo $20 dólares. Como dije, disfruto el arte de crear una gran oferta de juegos. Entonces GameStop comenzó a joderme.
Vi los juegos en mi carrito solo para ver que, a pesar de calificar para el envío gratuito, todavía me cobraban $10 por ellos. Busqué tiendas dentro de 30 millas para encontrar una que tuviera todo en stock en una sola ubicación y finalmente encontré una a media hora en auto. lejos donde podía recoger todo en la tienda en lugar de pagar el envío. Luego intenté usar mis últimos $5 mensuales cupón de descuento, pero la aplicación lo rechazó diciendo que nada en mi carrito calificaba, una tendencia misteriosa pero cada vez más común y la razón por la que normalmente Nunca termines usando mis cupones antes de que caduquen. Agregué un amiibo de enlace. Un relleno de medias perfecto. Esto es bueno. Esto es bien. Luego, intenté canjear mis 50.000 puntos GameStop que había acumulado durante años para pagar la mayor parte de la factura. no estaba bueno. Esto no estaba bien.
La empresa te obliga a canjear tus puntos en pequeños incrementos ya sea por compras online o en tienda . Pero cuál fue mi pedido considerado ? Una búsqueda rápida en Google de los hilos de Reddit reveló que contaba como una compra en línea, a pesar del viaje de media hora por delante. Desafortunadamente, si bien puedes canjear puntos por $25 de descuento en compras en la tienda, la cantidad más alta en línea es de $15. Lo que sea. Entonces vi la multa imprimir: No se pueden combinar cupones duplicados en una sola transacción. Si accidentalmente canjea todos sus puntos en incrementos de $10, se le Esto no tiene suerte. Esto también significa que el máximo que puedes descontar en una sola transacción en línea es $34. Eso es un cupón de $15, un cupón de $10 cupón, un cupón de $5 , y un cupón de $1 . Lol. Lmao incluso.
Si todo suena innecesariamente complejo y más que un poco desagradable, la respuesta es sí. Canjeé las cantidades arbitrarias e intenté aplicar a mi carro. Nuevamente, la aplicación GameStop los rechazó. Reembolsó el resto del amiibo de Link ($11) y luego no reclamó nada Estaba ordenando calificado para mis puntos de recompensa. Ya sea por simple malicia o por un mal diseño de backend, aprendí que los cupones no se pueden combinar con otra oferta como tarjetas de crédito o regalo de una tienda. Genial, genial, genial. Me fui a la cama y me pregunté si había algún no -Probabilidad cero GameStop podría implementar una experiencia de compra completamente nueva para la mañana. No fue . borré todo de mi carrito excepto Era de la calamidad y el Link Amiibo. Arranca ese breve sueño de mi hijo perdiendo la cabeza chupando fantasmas en La mansión de Luigi el día de Navidad o yo reviviendo tranquilamente mi infancia aquella noche jugando El despertar de Link.
Terminé gastando $17.52. No tengo idea de cómo ni por qué. Era de la calamidad En realidad estaba a la venta “nuevo” por sólo $30, pero todas esas copias se agotaron inmediatamente, así que todavía estaba atascado con el copia usada más cara. Haz que tenga sentido. La mayoría de los cupones de GameStop todavía están en mi cuenta con una fecha de vencimiento de 31 de enero de 2024. Aún no he recogido el juego, pero si el cartucho está en una bolsa de plástico para sándwich en lugar de la caso original perderé mi mierda.
Le conté estas pruebas y tribulaciones en detalle a mi amigo esa noche mientras aceleraba por la carretera hacia el espectáculo de las 7:10 p.m. de Napoleón. Él siguió intentando cambiar de tema y yo seguí interviniendo con fuerza para hacerle saber que la historia aún no había terminado. Él preguntó si dejé caer ácido antes de levantarlo.
GameStop no es el único que está lleno de molestas tonterías de ventas. Casi todo en línea apesta. Pero lo único que GameStop todavía tiene a favor es que hay tiendas físicas a las que puedes ir donde puedes negociar. con otro ser humano en lugar de un algoritmo o robot. Desafortunadamente, todas esas personas trabajan en exceso, les pagan como una mierda y las expulsan continuamente. de la empresa. La satisfacción de una gran oferta de juego del Black Friday es sentir que has superado algo en algo. ¡estafado, pero no a mí! Resulta que fui una marca todo el tiempo. Hasta el año que viene.
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